التجارة الإلكترونية هي معاملة للسلع أوالخدمات عبر الإنترنت. بمعنى آخر ، انها سوق رقمي يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت. التجارة عبر الإنترنت هي اتجاه متزايد في العديد من البلدان ، بما في ذلك المغرب. فمن المتوقع أن يصل عدد مستخدمي الإنترنت في المغرب إلى 95 في المائة بحلول عام 2030. وقد ساهم النمو السريع للإنترنت في المغرب في نمو التجارة الإلكترونية.
تجمع التجارة الإلكترونية - بين جميع المواقع والخدمات التي يتم فيها الدفع عبر الإنترنت. بادئ ذي بدء - المتاجر عبر الإنترنت التي تقبل المدفوعات الإلكترونية. في الواقع ، التجارة الإلكترونية ليست فقط معاملات مالية أو تجارية تتم باستخدام الشبكات الرقمية ، ولكنها أيضا سلاسل من العمليات التجارية العالمية المرتبطة بالمعاملات.
مراحل تطور التجارة الإلكترونية بالمغرب
- تتغير
الآراء بين المستهلكين بسرعة أيضًا حول كيفية التسوق عبر الإنترنت. وجد استطلاع
عام 2018 أن 37 بالمائة من المغاربة أجروا عمليات شراء عبر الإنترنت خلال الاثني
عشر شهرًا الماضية. كانت هذه زيادة عن 38 في المائة في عام 2016 ولكنها لا تزال
أقل من 49 في المائة في عام 2018 مقارنة بالمستهلكين المحليين فقط.
- في
حين أن العديد من المغاربة لم يجروا عمليات شراء عبر الإنترنت حتى الآن ، إلا أنهم
مرتاحون بشكل متزايد لإجراء عمليات الشراء هذه دون التفاعل وجهًا لوجه مع بائعي
التجزئة. ونتيجة لذلك ، من المتوقع أن تنمو مبيعات التجارة الإلكترونية بشكل أسرع
من الاستخدام العام للإنترنت في عام 2023.
أسرع خطة لزيادة التفاعل والمتابعين على صفحة الفيسبوك
- في
المغرب، تم اجراء اكثر من 13 مليون عملية دفع إلكترونية في النصف الأول من
العام 2022 ، أجرت مواقع التجارة الإلكترونية المغربية 12.8 مليون عملية دفع عبر
الإنترنت من خلال البطاقات المصرفية الوطنية والأجنبية ، وفقا لتقرير صادر عن مركز
الصرافة بين البنوك (CMI).
- وبلغ
حجم التعاملات 4.6 مليار درهم (447 مليون دولار)، بزيادة 21.3٪ مقارنة بالفترة
نفسها من عام 2021. وارتفع عدد المعاملات بنسبة 36٪، حيث لا تزال البطاقات
المغربية تهيمن على المعاملات عبر الإنترنت بحصة تزيد عن 96٪.
- تم
استخدام كل من البطاقات المغربية والأجنبية أكثر من 66 مليون مرة خلال النصف الأول
من عام 2022 ، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت ، بمبلغ إجمالي للمعاملات
بلغ 27.8 مليار درهم. ومن بين جميع معاملات البطاقات في المغرب، جاءت
20.6٪ من مشتريات التجزئة، و10.5٪ من مشتريات الفنادق، و9٪ من محطات الوقود، و8.9٪
من الملابس.
أفكار ومشاريع لبدء التجارة الالكترونية في
المغرب
التجارة الالكترونية
فتحت الكثير من ابواب تحقيق الدخل من البيع والشراء عبر الانترنت. وقد اصبح بامكان
المواطن المغربي بيع كل شيء مطلوب ويمكن اعتماد الكثير من المشاريع مثل:
· مطعم سمك عبر الانترنت
مع توصيل الطلبيات.
· بيع ملابس الحجاب
النسائية.
· بيع الاثاث المستعمل.
· بيع مواد التنظيف
بالمغرب.
· بيع مواد التجميل.
· بيع الحيوانات الاليفة.
· توزيع المواد الغذائية.
· تركيب باكات العطور
· متجر بيع الهواتف.
· بيع ادوات المطبخ.
· بيع الاحذية.
· بيع ملابس الاطفال.
· بيع الخدمات الرقمية.
· مشروع بيع الأثواب.
كيف تبدا التجارة الالكترونية في المغرب
اليك اهم مبادء وخطوات بدء التجارة الالكترونية في المغرب, خطوة بخطوة ومن الصفر حتى الاحتراف.
· اولا: البحث وايجاد المنتج الرابح هي اهم خطوة في مسيرة نجاح التجارة
الالكترونية فمن دون منتج رابح لن تنجح في البيع عبر الانترنت واناكملت جميع
الخطوات الموالية كما يجب.
· ثانيا: تحضير فيديو بجودة عالية للمنتج بحيث يعمل الفيديو على اظهار
منتوجك بحلة جيدة تثير استحسان العميل وتحفيزة لاتمام عملية الشراء.
· ثالث: انشاء متجر على فيسبوك ماركت بليس للمنتج بحيث يساعد سوق فيسبوك
بالترويج لمنتجك مجانا عبر مجموعات فيسبوك...
· رابعا: انشاء صفحة هبوط او موقع
الكتروني للمنتج يمكن ان يعمل الموقع الالكتروني على عرض منتجك ومعلومات المنتج
باحترافية للعملاء المحتملين.
· خامسا: انشاء حساب اعلاني على
فيسبوك ادس من اجل الحصول على معلومات استهداف مدفوعة عبر انشاء اعلان ممول.
· سادسا: انشاء حملة اعلانية على فيسبوك ادس واستهذاف العملاء بدقة عبر تحديد جنس العملاء المحتملين. ومنطقة تواجد
العملاء والفئة العمرية.
· سابعا: تاكيد الطلبيات
عبرفيسبوك او الواتسات او المتجر الالكتروني.
· ثامنا: توصيل المنتج الى
العملاء اما عبر التوصيل المجاني او التوصيل عبر شركات التوصيل او التسليم في احدى
فروع البائع.
مشاكل التجارة الالكترونية بالمغرب
وعلى الرغم من كل ما
يروج عن التجارة الالكترونية في المغرب ، الا ان أحدث الأرقام تظهر أن المغاربة ما
زالوا متخلفين عن بقية العالم في مجال المدفوعات الرقمية والبيع والشراء عبر
الانترنت، حيث يستخدم 17٪ منهم فقط هذه الخدمات. وهذا على الرغم من حقيقة أن 62٪
من سكان البلاد يستخدمون الإنترنت. ويرجع ذلك إلى انعدام الثقة في التجارة
الإلكترونية ، حيث يعتبر الكثيرون تخزين بيانات الدفع السرية على الإنترنت غير
موثوق. وكذا ضعف المنتجات المباعة وارتفاع الاسعار ومستوى المنافسة وكثرة النصب
والاحتيال.
سر نجاح التجارة الالكترونية بالمغرب
يتلخص سر نجاح
التجارة الالكترونية في المغرب في مجموعة من النقاط الرئيسية التالية.
· عرض
المنتج بجودة عالية للبيع.
· جعل
الاسعار مقبولة.
· الترويج
الجيد.
· انشاء
محتوى مناسب للمنتج.
· انشاء
برامج الولاء.
· ضبط
سيو المنتج
· اعتماد
كلمات رئيسية يبحث عنها العملاء.
· توفر رأس مال الكافي للبدء
· التوصيل
السريع.
مستقبل التجارة الإلكترونية بالمغرب
- اليوم
، تشمل التجارة الإلكترونية الشراء الإلكتروني للبضائع أو بيعها من خلال الخدمات
عبر الإنترنت ، والتجارة عبر الهاتف المحمول ، والتحويلات المالية الإلكترونية ،
والتسويق عبر الإنترنت ، ومعالجة المعاملات عبر الإنترنت ، وتبادل البيانات
الإلكترونية ، وأنظمة إدارة المخزون و نظم جمع البيانات الآلي.
- أصبحت
التجارة الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من التنمية الاقتصادية في المغرب. يتزايد عدد
المتسوقين عبر الإنترنت في المغرب بسرعة. هذا يرجع إلى حقيقة أن العديد من
المغاربة أصبحوا على دراية بالتسوق عبر الإنترنت وهم مرتاحون لإجراء عمليات الشراء
بهذه الطريقة. كما بدأ العديد من المغاربة في إجراء معاملات عبر الإنترنت لأول مرة.
بالإضافة إلى ذلك ، بدأ
العديد من بائعي التجزئة الكبار في إنشاء واجهات متاجر عبر الإنترنت للوصول إلى
عملاء جدد. بحلول عام 2030 ، من المتوقع أن تكون التجارة الإلكترونية وسيلة رئيسية
لشراء السلع والخدمات في المغرب.
كيفية انشاء حساب على Avito وطريقة وضع الاعلانات لمنتج أو خدمة (بالهاتف فقط)
- اتخذت
الحكومة المغربية خطوات مختلفة لتعزيز التجارة الإلكترونية في البلاد. على سبيل
المثال ، أصدرت الحكومة مؤخرًا قوانين جديدة تتعلق بالتجارة الإلكترونية. يتضمن
ذلك تخفيف الإجراءات الضريبية وحماية معلومات المستهلكين أثناء التسوق عبر
الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ،
أصدرت الحكومة قرارًا يروج لطرق الدفع الإلكتروني مثل بطاقات الخصم وتطبيقات
الهاتف المحمول. وهذا يسمح للوكالات الحكومية بتسليم البضائع بكفاءة أكبر والوصول
إلى المزيد من المستهلكين بمعايير متوافقة للتجارة الإلكترونية.
خلاصة
على الرغم من أن
المغاربة كانوا من بين أوائل مستخدمي التجارة عبر الإنترنت ، إلا أن التجارة
الإلكترونية أصبحت مؤخرًا شائعة بين المستهلكين. من المتوقع أن يكون النمو في هذا
القطاع مرتفعًا بشكل خاص في عام 2023 عندما يكون نصف سكان البلاد متصلين بالإنترنت. لذلك
، من الضروري أن تستمر الشركات في تعزيز وتنفيذ الحلول المناسبة للاقتصاد
الإلكتروني من أجل زيادة إمكانات مبيعاتها إلى الحد الأقصى.
لاتنسى الاشتراك في موقعنا و كدالك في قناتنا على اليوتيوب ليصلك أحدث المقالات والفيديوهات حول تقنيات وأساليب البيع والتجارة الالكترونية بصفة عامة.
?هل أعجبك هذا المقال شاركه مع أصدقائك الان.
اكتب تعليقك اذا كان لديك أي تساؤل عن الموضوع